Ochrana osobných údajov
Úvod
Spoločnosť gcyclographs (ďalej len "my", "nás" alebo "naše") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informujú o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku (bez ohľadu na to, odkiaľ ju navštívite), o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni. Tieto zásady sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich webových stránok a služieb.
Je dôležité, aby ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov spolu s akýmikoľvek inými oznámeniami o ochrane súkromia alebo oznámeniami o spravodlivom spracovaní, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď zhromažďujeme alebo spracúvame osobné údaje o vás, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje. Tieto zásady dopĺňajú ostatné oznámenia a nie sú určené na ich nahradenie.
Aké údaje o vás zhromažďujeme
Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, z ktorých je možné túto osobu identifikovať. Nezahŕňajú údaje, kde bola identita odstránená (anonymné údaje). Môžeme zhromažďovať, používať, ukladať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili nasledovne:
- Identifikačné údaje: zahŕňajú meno, priezvisko, používateľské meno alebo podobný identifikátor.
- Kontaktné údaje: zahŕňajú fakturačnú adresu, doručovaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
- Finančné údaje: zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte (ak realizujete nákup). Tieto údaje sú spracovávané bezpečne prostredníctvom našich platobných partnerov a neukladáme ich priamo my.
- Transakčné údaje: zahŕňajú podrobnosti o platbách od vás a pre vás a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si od nás zakúpili.
- Technické údaje: zahŕňajú adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a polohu, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na túto webovú stránku.
- Profilové údaje: zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo (ak si vytvoríte účet), nákupy alebo objednávky uskutočnené vami, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
- Údaje o používaní: zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
- Marketingové a komunikačné údaje: zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.
Tiež zhromažďujeme, používame a zdieľame Agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje na akýkoľvek účel. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale podľa zákona sa nepovažujú za osobné údaje, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu identitu. Napríklad môžeme agregovať vaše Údaje o používaní na výpočet percenta používateľov pristupujúcich k špecifickej funkcii webovej stránky. Ak však skombinujeme alebo prepojíme Agregované údaje s vašimi osobnými údajmi tak, že vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať, zaobchádzame s kombinovanými údajmi ako s osobnými údajmi, ktoré sa budú používať v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Nezhromažďujeme žiadne Osobitné kategórie osobných údajov o vás (to zahŕňa podrobnosti o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje). Ani nezhromažďujeme žiadne informácie o trestných odsúdeniach a priestupkoch.
Ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú?
Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás, vrátane:
- Priame interakcie: Môžete nám poskytnúť svoje Identifikačné, Kontaktné a Finančné údaje vyplnením formulárov alebo korešpondenciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak. To zahŕňa osobné údaje, ktoré poskytnete, keď:
- požiadate o naše produkty alebo služby;
- vytvoríte si účet na našej webovej stránke;
- prihlásite sa na odber našich služieb alebo publikácií;
- požiadate o zasielanie marketingu;
- zúčastníte sa súťaže, promo akcie alebo prieskumu; alebo
- poskytnete nám spätnú väzbu alebo nás kontaktujete.
- Automatizované technológie alebo interakcie: Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať Technické údaje o vašom zariadení, akciách prehliadania a vzorcoch. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie, serverových logov a iných podobných technológií. Viac informácií o súboroch cookie nájdete v našej sekcii o súboroch cookie nižšie.
- Tretie strany alebo verejne dostupné zdroje: Môžeme dostávať osobné údaje o vás od rôznych tretích strán a verejných zdrojov, ako je uvedené nižšie:
- Technické údaje od analytických poskytovateľov, ako je Google so sídlom mimo EÚ;
- Kontaktné, Finančné a Transakčné údaje od poskytovateľov technických, platobných a doručovacích služieb.
- Identifikačné a Kontaktné údaje z verejne dostupných zdrojov.
Ako používame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje budeme používať iba vtedy, keď nám to zákon dovolí. Najčastejšie budeme vaše osobné údaje používať za nasledujúcich okolností:
- Keď potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme s vami uzavreli.
- Keď je to nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
- Keď potrebujeme splniť zákonnú povinnosť.
Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako na právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, okrem prípadov zasielania marketingových komunikácií tretích strán vám prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom tak, že nás kontaktujete.
Bezpečnosť údajov
Zaviedli sme primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo neoprávnenému prístupu, zmene alebo zverejneniu vašich osobných údajov. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom len na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodnú potrebu vedieť. Vaše osobné údaje budú spracúvať iba na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.
Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov a budeme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán informovať o porušení, ak sme tak zo zákona povinní urobiť.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to rozumne nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, regulačných, daňových, účtovných alebo spravodajských požiadaviek. Môžeme si ponechať vaše osobné údaje na dlhšie obdobie v prípade sťažnosti alebo ak sa dôvodne domnievame, že existuje perspektíva súdneho sporu v súvislosti s naším vzťahom s vami.
Na určenie primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia neoprávneným použitím alebo zverejnením vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné zákonné, regulačné, daňové, účtovné alebo iné požiadavky.
Vaše zákonné práva
Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov práva vo vzťahu k vašim osobným údajom. Tieto práva zahŕňajú:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom.
- Právo na opravu vašich osobných údajov.
- Právo na vymazanie vašich osobných údajov.
- Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
- Právo na prenosnosť vašich osobných údajov.
- Právo odvolať súhlas.
Ak si želáte uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek iných práv) nebudete musieť platiť poplatok. Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo neprimeraná. Alternatívne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich postupoch ochrany osobných údajov.
Posledná aktualizácia: [Dátum poslednej aktualizácie]
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:
Email: [email protected]
Názov spoločnosti: gcyclographs